2. Protocolo de atención para situaciones de presunta violencia en el contexto familiar.


El Protocolo de Atención para situaciones de presunta violencia en el contexto familiar (Versión 6.0) establece los lineamientos para garantizar la protección, el restablecimiento de derechos y el acompañamiento psicosocial de los estudiantes que sufren agresiones físicas, psicológicas, negligencia, abandono o violencia económica por parte de sus padres, cuidadores o familiares.

 

Según la Ley 1620 de 2013, estas situaciones se clasifican como Tipo II (cuando afectan la salud física o mental sin constituir delito, como negligencia moderada o maltrato psicológico) o Tipo III (cuando se configuran delitos penales como violencia intrafamiliar grave, lesiones personales o abuso sexual). El principio rector es la no revictimización, el interés superior del niño y la prohibición estricta de realizar careos, mediaciones familiares o citar a los presuntos agresores para confrontarlos, ya que esto incrementa el riesgo para la víctima.



Ruta de Activación Intersectorial

1.Identificación y Acogida:Atención psicosocial inicial.

Recibir al estudiante en un espacio seguro y privado. Escuchar activamente su relato sin indagar detalles innecesarios, sin emitir juicios y sin dudar de su testimonio. Brindar primeros auxilios psicológicos si hay desregulación emocional. Si la agresión fue reciente, salvaguardar la integridad del estudiante dentro de la institución educativa.



2.Activación de Ruta y Reporte:Contacto obligatorio con autoridades.

Si hay una emergencia en salud (lesiones físicas o crisis de salud mental), comunicarse inmediatamente con la Línea 123 para solicitar una ambulancia o acudir a urgencias. Simultáneamente, reportar a las autoridades de protección: Línea 141 (ICBF), Comisarías de Familia o Policía de Infancia y Adolescencia. Si la vida del menor corre peligro al regresar a casa, no autorizar su salida hasta que intervenga la autoridad competente.



3.Registro Institucional y Seguimiento:Gestión de la convivencia escolar.

Documentar la situación y reportar formalmente en el Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar (SIUCE). Escalar el caso al Comité Escolar de Convivencia. Diseñar un plan de acompañamiento pedagógico y psicosocial (flexibilización académica, redes de apoyo con familiares no agresores) para evitar la deserción escolar.



Casos de Estudio

Caso 1: El silencio de las marcas

Sebastián (8 años) asiste frecuentemente a clases con hematomas en los brazos y piernas. Al indagar sutilmente, menciona que "se cayó", pero ante el docente de educación física, se quiebra y confiesa que su padre lo castiga con un cable cuando no hace las tareas rápido.

 

Caso 2: El peso de las palabras

Laura (14 años) tiene un rendimiento académico excelente, pero sufre de ataques de ansiedad. Su madre la recoge a la salida y frente a otros padres le grita que es "una inútil, un estorbo que no sirve para nada". Los docentes notan que Laura se autolesiona levemente en el baño.

 

Caso 3: La nevera vacía (Negligencia)

Andrés (6 años) lleva tres semanas sin lonchera. Su ropa está sucia, emana mal olor y presenta bajo peso evidente. Cuando la docente intenta comunicarse con los cuidadores, estos afirman que "están muy ocupados trabajando y el niño tiene que aprender a defenderse solo".

 

Caso 4: Espectadores del terror

Camila (12 años) rompe en llanto en clase de arte al dibujar una casa. Relata que la noche anterior su padrastro golpeó gravemente a su mamá y rompió los muebles. Aunque Camila no fue agredida físicamente, manifiesta pánico de volver a su hogar al finalizar la jornada escolar.

 

Caso 5: La obligación laboral

Julián (16 años) falta tres días a la semana al colegio. Al contactar a la familia, el padre indica que el joven debe atender el local comercial de la familia de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. porque "el estudio no da de comer y debe ganarse el techo".

 

Caso 6: La negación del cuidado

Sofía (10 años) sufre de asma severa. Durante una crisis en el colegio, la orientadora descubre que los padres no le compran los inhaladores recetados, argumentando que "eso es un invento de los médicos" y prefieren tratarla con remedios caseros, poniendo en riesgo inminente su respiración.

 

Caso 7: Violencia entre hermanos

Mateo (15 años) llega al colegio con una costilla fisurada. Confiesa que su hermano mayor (22 años), con quien convive y quien a veces queda a cargo de la casa, lo golpea sistemáticamente para quitarle el dinero de las onces y amenazarlo si le cuenta a su madre.

 

Caso 8: La puerta cerrada (Abandono)

Diana (17 años) llega al colegio con una maleta de ropa. Informa que tras una discusión sobre su identidad de género, sus padres la echaron de la casa a medianoche, prohibiéndole volver a entrar o comunicarse con ellos. No tiene red de apoyo familiar cercana en la ciudad.



Cuestionario de Evaluación (10 Preguntas)

1. Según el protocolo para violencia intrafamiliar, ¿qué acción está estrictamente PROHIBIDA por parte de la institución educativa?

A) Reportar el caso a la Línea 141 del ICBF.

B) Remitir al estudiante a la red de salud pública.

C) Citar al presunto agresor (padre, madre o cuidador) para mediar y confrontar los hechos.

D) Ingresar el caso a la plataforma SIUCE.

 

2. En el "Caso 1" (Sebastián y los golpes con cable), ¿qué tipología de la Ley 1620 se configura y qué autoridad debe intervenir?

A) Tipo I, se resuelve con un pacto de aula.

B) Tipo III, se debe llamar al ICBF, Comisaría de Familia o Policía, y si hay lesiones graves, Línea 123 para atención en salud.

C) Tipo II, se maneja únicamente desde la orientación escolar.

D) Conflicto familiar privado, el colegio no interviene.

 

3. Si el estudiante presenta una lesión física evidente o se encuentra en una crisis emocional aguda que compromete su vida, ¿cuál es el PRIMER paso del protocolo?

A) Llenar el formato del SIUCE.

B) Llamar a la Línea 123 para coordinar el traslado inmediato a urgencias médicas.

C) Llamar a los padres para que lo recojan inmediatamente.

D) Convocar al Comité Escolar de Convivencia.

 

4. El "Caso 3" (Andrés sin lonchera y falta de higiene) es un claro ejemplo de:

A) Violencia física.

B) Acoso escolar.

C) Negligencia y omisión de cuidado.

D) Violencia económica exclusiva.

 

5. En el "Caso 4" (Camila presencia agresiones hacia su madre), la niña tiene pánico de volver a casa. ¿Qué debe hacer el colegio a la hora de la salida?

A) Obligar a la estudiante a irse sola para no tener problemas con los padres.

B) Entregarla al padrastro cuando llegue a recogerla, pues es la autoridad.

C) Retener a la estudiante en un lugar seguro dentro del colegio y llamar de inmediato a la Policía de Infancia y Adolescencia o ICBF para la custodia temporal.

D) Pagarle un taxi para que vaya donde un vecino.

 

6. El "Caso 5" (Julián trabajando en el local comercial) evidencia una vulneración de derechos que el colegio debe reportar por:

A) Explotación laboral infantil e inasistencia escolar injustificada.

B) Faltas reiteradas al manual de convivencia.

C) Bajo rendimiento académico.

D) Emprendimiento familiar no regulado.

 

7. ¿Qué principio fundamental rige la recepción del testimonio de un estudiante que revela violencia familiar?

A) Exigencia de pruebas físicas.

B) No revictimización y creencia en el relato del menor (credibilidad).

C) Interrogatorio exhaustivo para detectar mentiras.

D) Confrontación inmediata con la versión de los padres.

 

8. En el "Caso 8" (Diana expulsada de su hogar por su identidad de género), ¿a qué entidad corresponde el restablecimiento de derechos por abandono de un menor de edad?

A) Únicamente al colegio, brindándole alojamiento en las aulas.

B) A la Secretaría de Hacienda.

C) Al ICBF, a través de la Defensoría de Familia, para ubicarla en un hogar de paso o red vincular alterna.

D) A la Fiscalía para capturar a los padres de forma inmediata.

 

9. Sobre el registro de la información, el protocolo establece que:

A) Toda la comunidad educativa debe conocer los detalles del caso para apoyar.

B) El caso debe publicarse en la cartelera de orientación.

C) Se debe garantizar la confidencialidad absoluta y el registro oficial en el SIUCE.

D) No se debe dejar registro escrito para evitar problemas legales al colegio.

 

10. En el "Caso 6" (Sofía y la negación de medicamentos), la actitud de los padres representa:

A) Autonomía familiar respetable.

B) Negligencia médica, vulnerando el derecho fundamental a la salud y a la vida.

C) Un conflicto Tipo I de diferencias de crianza.

D) Una decisión que el colegio debe acatar sin cuestionar.

 

Respuestas correctas: 1(C), 2(B), 3(B), 4(C), 5(C), 6(A), 7(B), 8(C), 9(C), 10(B).

 

 

 

 

 

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